醫院信息化咨詢項目最關鍵的成功因素-咨詢顧問的能力

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醫院信息化咨詢項目最關鍵的成功因素-咨詢顧問的能力
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醫院信息化咨詢項目最關鍵的成功因素-咨詢顧問的能力
張琨 劉雪蓉
Zkonline@htomail.com 東城區大華路 8 號仁發樓602 室
同仁醫療產業集團
摘要：
國內醫院信息化過程已經進入了一個新的階段，通過業內同事的努力，專業信息化咨詢參與醫院信息化建設的模式逐漸被大家接受。決定信息化咨詢項目的成敗有很多因素，從甲方的方面講，包括是否對信息化咨詢目標有清醒、明確的認識，是否對咨詢工作內容、工作方式熟悉，和是否做好充分的人員和資金準備等等；從咨詢方的角度來講，是否對于醫療行業和醫院信息化行業有充分的認識，是否能夠對甲方需求有細致的分析，以及咨詢項目管理能力等等。其實，無論這些關鍵因素來自甲方還是乙方，他們的落腳點都是在咨詢顧問身上。咨詢顧問的行業經驗、管理能力、溝通能力等等直接決定了醫院信息化咨詢項目的成敗。因此，咨詢顧問的能力，是咨詢項目成功最關鍵的決定因素。本文就從兩個方面來闡述，一個好的咨詢顧問的知識結構和職業素質的要求，希望對醫院信息化決策者在選擇合適的咨詢顧問時有所參考。
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